住客点评>>
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好评原来的房间没有窗户,酒店给免费升级成豪华景观房,房间够大,床也很不错。
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好评卫生间和冲凉在一起很挤,不便,冲凉时关了门,出来时搞了好久开不了门,差点把我关了起来...
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好评这已经是第5次住这了,以这个价位而言算是很不错的酒店了。
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好评酒店环境一般,被子有霉味,房间电话有问题,
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好评好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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东莞盈锋商务酒店交通指南
酒店地处东纵路与东城中路交叉口处,邻近东莞人民公园、东城酒吧街,步行可至东莞风情步行街,闹中取静,出行十分便利。
【酒店周边交通】:
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